네이버페이 QR결제는 두 가지 방식으로 나뉩니다. 하나는 내 스마트폰에 변동식 QR코드를 띄워 가맹점이 스캔하는 방식이고, 다른 하나는 매장에 비치된 QR코드를 내가 찍어서 결제하는 방식입니다. 각각의 실행 방법이 다르므로 상황에 맞게 사용해야 합니다.
네이버앱과 네이버페이 앱에서 변동형과 고정형을 각각 어떻게 사용하는지, 결제 가능한 수단과 제한 사항을 공식 안내에 근거해 설명합니다.
아래 버튼에서 공식 안내와 필요한 다음 단계를 확인하세요.
1. 변동형과 고정형 QR의 차이를 확인합니다
내 휴대전화의 QR을 매장에서 읽는 방식과 매장 모니터·키오스크에 생성된 QR을 내가 촬영하는 방식은 진행 순서가 다릅니다. 매장 QR 촬영 결제 안내는 매장 코드를 찍는 결제도 지원한다고 설명합니다. 화면에 표시된 방식에 따라 시작해야 하며 현장결제가 한 방식만 가능하다고 생각하면 안 됩니다.
매장에 비치된 QR코드 스티커를 렌즈로 인식해 결제하는 네이버주문과는 다릅니다. 매장 QR코드 결제는 PC방, 노래방 등 Npay 가맹점에서 이용할 수 있으며, 제로페이나 지역사랑상품권 QR코드로는 결제할 수 없습니다. 매장 QR코드 결제 관련 안내를 참고하세요.
- 변동형: 내 폰에 QR 생성 → 가맹점이 스캔
- 고정형: 매장 QR을 내가 촬영 → 결제
- 네이버주문: 매장 스티커를 렌즈로 인식 → 주문·결제
- 스마트 워치는 카메라가 없어 고정형 사용 불가
2. 네이버앱에서 QR결제 실행 방법을 기록합니다
네이버앱에서 변동형은 메인 우측 상단의 [NPay] 버튼을 누른 후 [현장 결제하기]를 선택하면 됩니다. 고정형은 하단 그린닷을 누르고 렌즈를 실행해 매장의 QR코드를 촬영하면 됩니다. 현장결제 이용절차 안내에서 확인할 수 있습니다.
QR결제 기능이 보이지 않는다면 네이버앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 앱 버전에 따라 메뉴 위치가 다를 수 있으므로, 최신 버전 유지가 중요합니다.
3. 네이버페이 앱에서 QR결제 실행 방법을 기록합니다
매장 모니터나 키오스크에 생성된 코드를 촬영할 때 Npay 앱은 하단 렌즈 버튼, 네이버 앱은 그린닷의 렌즈를 이용합니다. 매장 QR 결제 절차에 나온 경로입니다. 실제 메뉴가 보이지 않으면 앱 버전을 확인하고 최신 공식 앱의 안내를 따르세요.
매장 키오스크나 PC에서 결제 수단으로 'Npay'를 선택한 후, 앱이나 일반 카메라로 QR코드를 찍고 주문서에서 결제 수단을 선택해 결제를 완료합니다.
4. 결제 가능한 수단과 제한을 구분합니다
QR결제는 Npay 포인트·머니와 등록된 신용/체크카드로 결제할 수 있으며, 할부 결제는 지원하지 않습니다. 씨티카드, BC KB 카드, 중국 은행 카드는 제휴 준비 중이거나 이용이 제한될 수 있습니다. Npay 현장결제 가능한 수단 안내를 참고하세요.
| 결제 수단 | 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| Npay 포인트 | 가능 | 계좌 등록 없이 사용 가능 |
| Npay 머니 | 가능 | 충전 필요 시 계좌 등록 필요 |
| 신용/체크카드 | 가능 | 할부 불가, 일부 카드 제외 |
| 제로페이 QR | 불가 | 지역사랑상품권 QR도 불가 |
5. 결제 대상과 완료 결과를 마지막으로 확인합니다
매장 QR을 찍은 뒤에는 연결된 주문서에서 매장과 상품, 금액을 확인하세요. 스티커를 통한 네이버주문과 매장 모니터의 Npay 결제는 다른 흐름이므로, QR을 찍었다는 사실만으로 결제가 끝났다고 판단하지 마세요. 매장 QR 결제 방법는 주문서에서 결제수단을 선택하고 결제하기를 눌러 완료하도록 안내합니다.
완료 화면을 확인한 다음 현장결제 내역 확인에 따라 결제내역을 대조하세요. 금액이 다르거나 오류가 발생하면 같은 주문을 반복 결제하기 전에 매장 직원에게 승인 여부를 확인합니다. 문의 자료에는 발생 시각과 금액, 오류 문구를 남기고 결제 QR이나 인증번호를 타인에게 공유하지 마세요.
현장결제 전체 사용처가 궁금하다면 현장결제 사용법 보기를, 결제 오류 해결이 필요하다면 현장결제 오류 확인하기를 읽어보세요.
자료 확인일: 2026년 10월 11일. 실제 이용 조건과 처리 결과는 본인의 계정·결제수단·주문 상태에 따라 다를 수 있으므로 공식 화면과 안내를 확인하세요.